Yleinen tietosuojaseloste

 

Digitalist Experiencella (jäljempänä ”me” tai ”Digitalist”) arvostamme seuraavien ryhmien yksityisyyttä:

• Asiakkuuden ylläpitäminen, myynti ja markkinointi: yritysasiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme yhteyshenkilöiden (jäljempänä ”Yhteyshenkilö” tai ”Sinä”) 
• Asiakaskokemus-, käytettävyys- ja käyttäjätutkimukset: tutkimuksiin osallistuvien (jäljempänä, ”Tutkimukseen osallistuja” tai ”Sinä”)

 

Käsittelemme henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen ja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti sekä aina luottamuksellisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Digitalist Experience Oy (y-tunnus 0997039-6)
Siltasaarenkatu 18-20 C, 9. kerros
FI-00530 Helsinki, Finland 

 

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa:

Voit ottaa yhteyden sähköpostitse osoitteessa dataprotection@digitalistgroup.com 

2. Tämän tietosuojakäytännön muuttaminen

Voimme milloin tahansa päivittää ja muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä. Tietosuojakäytännön uusin versio on aina saatavilla nettisivuillamme. Mikäli muutoksiin tulee uusia tarkoituksia henkilötietojen käsittelylle, ilmoitamme niistä etukäteen ja pyydämme tarvittaessa suostumuksesi.

3. Käsiteltävät henkilötiedot sekä käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

3.1. Asiakkuuden ylläpitäminen, myynti ja markkinointi

Käsittelemme seuraavia Yhteyshenkilön henkilötietoja:

HENKILÖTIEDOT	KÄSITTELYN TARKOITUS	LAILLINEN PERUSTE
ASIAKKUUDEN YLLÄPITÄMINEN
Perustiedot kuten nimi, syntymäaika, asiakasnumero, titteli, suosittu kieli   Yhteystiedot kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite Yritykseen liittyvät tiedot	Sopimusvelvoitteiden ja muiden lupausten täyttäminen	Sopimus
	Laskutus
	Kirjanpito	Lakisääteinen velvoite
Asiakassuhteeseen ja sopimukseen liittyvät tiedot kuten tiedot menneistä ja nykyisistä sopimuksista ja tilauksista, kanssasi käyty kirjeenvaihto ja muu viestintä, maksutiedot ja muut tiedot, jotka olet vapaaehtoisesti toimittanut järjestelmiimme	Sopimusvelvoitteiden ja muiden lupausten noudattaminen	Sopimus
	Laskutus
	Kirjanpito	Lakisääteinen velvoite
PALVELUIDEN UUS- JA LISÄMYYNTI
Perustiedot kuten nimi, syntymäaika, asiakasnumero, titteli, suosittu kieli   Yhteystiedot kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite   Yritykseen liittyvät tiedot	Palveluiden ja tuotteiden myynti Asiakassuhteen hallinta ja kehittäminen	Oikeutettu etu
MARKKINOINTI
Perustiedot kuten nimi, syntymäaika, asiakasnumero, titteli, suosittu kieli   Yhteystiedot kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite   Yritykseen liittyvät tiedot	Palveluiden markkinointi	Oikeutettu etu
		Suostumus
Tapahtumaan ilmoittautumistiedot kuten nimi, sähköpostiosoite, erityisruokavaliot, laskutustiedot	Tiedon lähettäminen tapahtuman ajankohdasta, paikasta tai muista järjestelyistä Erityisruokavaliotarjoilun toteuttaminen Ilmoittautumisen laskuttaminen	Sopimus
	Kirjanpito	Lakisääteinen velvoite
	Lisätietojen antaminen tapahtumaan liittyen, palautteen kysyminen tapahtumasta jälkikäteen tai tulevista samankaltaisista tapahtumista informoiminen	Oikeutettu etu
	Palveluiden markkinointi	Suostumus
Käyttämäsi yhteys- ja päätelaite, kuten IP-osoite, laitteen ID tai muu laitteen tunniste ja evästeet	Mainonnan kohdentaminen verkkopalveluissamme	Suostumus

3.2. Asiakaskokemus-, käytettävyys- ja käyttäjätutkimukset

Käsittelemme seuraavia Tutkimukseen osallistujan henkilötietoja:

HENKILÖTIEDOT	KÄSITTELYN TARKOITUS	LAILLINEN PERUSTE
TUTKIMUKSEEN ILMOITTAUTUMINEN
Tutkimukseen ilmoittautumistiedot kuten nimi, sähköposti	Tutkimukseen osallistujien valinta ilmoittautuneista	Suostumus
TUTKIMUKSEEN OSALLISTUMINEN
Perustiedot kuten nimi Yhteystiedot kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite ja/tai asuinkunta Muut tiedot kuten tieto vastauksista ja mihin tutkimukseen on osallistunut, tutkimuksen ajankohta, tieto tutkimuksen yhteydessä allekirjoitetuista suostumuksista, salassapitosopimuksista, osallistumispalkkion vastaanottaminen	Markkinatutkimuksen tekeminen ja rekisterinpitäjän palveluiden kehittäminen Tutkimuksiin osallistumisten seuranta (mm. ketkä ovat osallistuneet tietyn aihepiirin tutkimukseen, millä aikavälillä, mikä oli aiempi sukupuolijakauma tai alueellinen kattavuus)	Suostumus
Huoltajan tiedot kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite	Alaikäisen tutkimukseen osallistujan osallistumisen hyväksyminen*	Suostumus
Tutkimukseen liittyvät valokuvat	Työpajan, käytettävyystestin ja muun tutkimuksen analysoinnissa ja raportoinnissa sekä muistiinpanojen tukena	Suostumus
Tutkimukseen liittyvät tallenteet (video & audio) sisältäen videotallenteista otetut kuvakaappaukset ja tallenteista tehdyt litteroinnit (tekstiksi muutettu puhe) sekä litteroiduista teksteistä tekoälyllä tuotetut analyysit ja yhteenvedot	Työpajan, käytettävyystestin ja muun tutkimuksen analysoinnissa ja raportoinnissa sekä muistiinpanojen tukena Tutkimuksen laadun ja johtopäätösten oikeellisuuden varmistamisessa tilaajan pyynnöstä	Suostumus
Osallistumispalkkioon liittyvät tiedot kuten nimi, henkilötunnus ja summa	Palkkioiden verottaminen ja palkkioiden toimittaminen**	Rekisterinpitäjän lakisääteinen velvoite
Arvontaan liittyvät tiedot kuten nimi ja sähköpostiosoite	Arvonnan suorittaminen ja palkkioiden toimittaminen***	Suostumus

*Tarkoituksenamme ei ole kerätä henkilötietoja alaikäisiltä ilman huoltajan suostumusta. Tutkimukseen osallistujan ikää ei kuitenkaan ole aina mahdollista todentaa tarkasti, minkä takia tietokantamme saattavat sisältää alaikäisten henkilötietoja. Pidätämme oikeuden estää tutkimukseen osallistumisen sellaiselta henkilöltä, joka on tai jota on kohtuullista epäillä olevan alaikäinen. Pyydämme, etteivät alaikäiset osallistu tutkimukseemme ilman laillisen huoltajan suostumusta. Jos olet alaikäinen, tulee sinun pystyä pyydettäessä todistamaan, että sinulla on laillisen huoltajasi suostumus.

**Osallistumisesta tutkimuksiimme voidaan maksaa osallistumispalkkio. Tyypillisesti tällainen palkkio on lahjakortti, elokuvalippu, tavara-/tuotepalkinto tai vastaava. Osallistumispalkkion maksaja voimme olla me, yhteistyökumppanimme tai tutkimuksen tilaaja. Maksaja vastaa osallistumispalkkiosta, sen toimittamisesta ja siihen mahdollisesti liittyvistä ilmoitusvelvollisuuksista, rekisteristä yms. lain vaatimista toimenpiteistä. Pidätämme itsellämme omalta osaltamme oikeuden määritellä tutkimuskohtaisesti mahdollisen osallistumispalkkion sisällön, tyypin ja arvon sekä voimme tarvittaessa pidättäytyä kokonaan osallistumispalkkion maksamisesta/luovuttamisesta.

***Osassa toteuttamissamme tutkimuksistamme voidaan arpoa palkinto/palkintoja osallistujien kesken. Tällöin me toimimme arpojana toimittajana ja järjestäjänä toimii tutkimuksen tilaaja. Arvontaan osallistumistiedot ja järjestäjä löytyvät kyseisen arvonnan säännöistä. Järjestäjä vastaa arvontapalkkiosta, ja arvontapalkkioon mahdollisesti liittyvistä ilmoitusvelvollisuuksista, arpajaisverosta yms. lain vaatimista toimenpiteistä. Arvontapalkkion toimittaa joko arpoja tai järjestäjä.

4. Henkilötietojen keräysmenetelmät

4.1. Asiakkuuden ylläpitäminen, myynti ja markkinointi

Keräämme henkilötietoja Yhteyshenkilöistä:

• kyseiseltä henkilöltä itseltään
• ammattiluetteloista
• julkisista rekistereistä
• sosiaalisen median alustoilta (kuten LinkedIn)
• asiakasyritysten verkkosivuilta
• tapahtumiin ilmoittautumisten yhteydessä
• suorasta kommunikaatiosta, kuten sähköpostiviesteistä tai puhelinkeskusteluista
• järjestetyistä tilaisuuksista/seminaareista jne.
• sopimuksista
• muilta asiakkailta tai yhteistyökumppaneilta saatavista suosituksista

4.2. Asiakaskokemus-, käytettävyys- ja käyttäjätutkimukset

Keräämme henkilötietoja Tutkimukseen osallistujasta tutkimuksesta riippuen:

• kyseiseltä henkilöltä itseltään
• tutkimukseen rekrytoijalta
• tutkimuksen tilaajalta
• julkisista tietorekistereistä (kuten esim. Väestörekisterin tietokannoista)

5. Henkilötietojen luovutus

5.1. Asiakkuuden ylläpitäminen, myynti ja markkinointi

Yhteyshenkilön henkilötietoja emme luovuta eteenpäin kolmansille osapuolille.

 

Poikkeukset edellä mainittuun:

• Saatamme ajoittain luovuttaa Yhteyshenkilön henkilötietoja toisille samaan konserniin kuuluville yhtiöille (lisätietoja konserniin kuuluvista yhtiöistä löydät rekisteröintiasiakirjastamme), sekä tietyille palveluntarjoajillemme ja alihankkijoillemme. Nämä tahot auttavat meitä toteuttamaan erilaisia toimintoja, jotka ovat tarpeen Yhteyshenkilön henkilötietojesi käsittelyssä. Tällaisten luovutusten osalta huolehdimme tarpeellisin toimin (kuten sopimuksin) siitä, että ko. henkilötietoja vastaanottavat tahot ovat asianmukaisesti sitoutuneet tietosuojaan ja käsittelevät puolestamme ko. henkilötietoja vain tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.
• Voimme luovuttaa Yhteyshenkilön henkilötietoja toimivaltaiselle viranomaisille, jos laki, tuomioistuin tai toimivaltaiset viranomaiset niin vaativat.
• Voimme luovuttaa Yhteyshenkilön henkilötietoja oikeudellisille neuvonantajille, jos epäillään rikollista tai sopimatonta käytöstä.
• Voimme luovuttaa Yhteyshenkilön henkilötietoja ostajalle, jos olemme osallisina yritys- tai liiketoimintakaupassa.

5.2. Asiakaskokemus-, käytettävyys- ja käyttäjätutkimukset

Tutkimukseen osallistujan henkilötietoja sellaisenaan emme luovuta eteenpäin kolmansille osapuolille. Luovutamme tutkimuksen tulokset sisältäen mahdollisia valokuvia tutkimuksen tilaajalle, mutta kuitenkin aina niin, ettei niistä voi tunnistaa tutkimuksiin osallistujan henkilöllisyyttä.

Poikkeukset edellä mainittuun:

• Voimme luovuttaa tutkimuksen tilaajalle kyseiseen tutkimuksen yhteydessä tallennettuja tallenteita (video / audio). 
• Luovutamme osallistumispalkkion saajan henkilötiedot verottajalle mikäli me maksamme osallistumispalkkion. 
• Luovutamme arvontapalkintojen voittajien henkilötiedot tutkimuksen tilaajalle vain, jos tutkimuksen tilaaja hoitaa arvontapalkintojen toimittamisen. 
• Saatamme ajoittain luovuttaa Tutkimukseen osallistujan henkilötietoja toisille samaan konserniin kuuluville yhtiöille (lisätietoja konserniin kuuluvista yhtiöistä löydät rekisteröintiasiakirjastamme), sekä tietyille palveluntarjoajillemme ja alihankkijoillemme. Nämä tahot auttavat meitä toteuttamaan erilaisia toimintoja, jotka ovat tarpeen Tutkimukseen osallistujan henkilötietojen käsittelyssä. Tällaisten luovutusten osalta huolehdimme tarpeellisin toimin (kuten sopimuksin) siitä, että ko. henkilötietoja vastaanottavat tahot ovat asianmukaisesti sitoutuneet tietosuojaan ja käsittelevät puolestamme ko. henkilötietoja vain tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.
• Voimme luovuttaa Tutkimukseen osallistujan henkilötietoja toimivaltaisalle viranomaisille, jos laki, tuomioistuin tai toimivaltaiset viranomaiset niin vaativat.
• Voimme luovuttaa Tutkimukseen osallistujan henkilötietoja oikeudellisille neuvonantajille, jos epäillään rikollista tai sopimatonta käytöstä.
• Voimme luovuttaa Tutkimukseen osallistujan henkilötietoja ostajalle, jos olemme osallisina yritys- tai liiketoimintakaupassa.

6. Henkilötietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

6.1. Asiakkuuden ylläpitäminen, myynti ja markkinointi

Yhteyshenkilön henkilötietoja emme pääsääntöisesti siirrä EU:n/ETA:n ulkopuolelle. 

Poikkeukset edellä mainittuun: 

• Jotkut palveluntarjoajistamme saattavat sijaita EU:n ulkopuolella, koska säilytämme ja käsittelemme Yhteyshenkilön henkilötietoja pääasiassa digitaalisessa muodossa, pilvipalveluiden kautta. 

Siinä tapauksessa, että siirrämme Yhteyshenkilön henkilötietoja EU:n ulkopuolelle, varmistamme ko. henkilötietojen siirron tietoturvan ja käytämme GDPR:n edellyttämiä suojatoimia, kuten standardisopimuslausekkeita, asianmukaisuuspäätöksiä tai muita vastaavia mekanismeja. Lisätietoja käyttämistämme siirtojen suojatoimista saa ottamalla yhteyttä meihin kohdan ”Rekisterinpitäjä” yhteystietoja käyttäen.

6.2. Asiakaskokemus-, käytettävyys- ja käyttäjätutkimukset

Tutkimuksen osallistujan henkilötietoja emme pääsääntöisesti siirrä EU:n/ETA:n ulkopuolelle. 

Poikkeukset edellä mainittuun: 

• Jotkin tutkimuksemme tilaajat saattavat kuitenkin sijaita myös EU:n ja ETA:n ulkopuolisissa maissa. 
• Jotkut palveluntarjoajistamme saattavat sijaita EU:n ulkopuolella, koska säilytämme ja käsittelemme Tutkimuksen osallistujan henkilötietoja pääasiassa digitaalisessa muodossa, pilvipalveluiden kautta. 

Siinä tapauksessa, että siirrämme Tutkimuksen osallistujan henkilötietoja EU:n ulkopuolelle, varmistamme ko. henkilötietojen siirron tietoturvan ja käytämme GDPR:n edellyttämiä suojatoimia, kuten standardisopimuslausekkeita, asianmukaisuuspäätöksiä tai muita vastaavia mekanismeja. Lisätietoja käyttämistämme siirtojen suojatoimista saa ottamalla yhteyttä meihin kohdan ”Rekisterinpitäjä” yhteystietoja käyttäen.

7. Tietoturva ja tietosuoja

Sekä Yhteyshenkilön että Tutkimuksen osallistujan henkilötiedot ovat asianmukaisesti suojattu asiattomalta pääsyltä ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä taikka muulta laittomalta käsittelyltä. Kyseiset henkilötiedot säilytetään salasanalla ja palomuurilla suojatussa pilvipalvelussa tai tietokannassa. Pääsyn näihin henkilötietoihin saavat vain ne työntekijämme, joiden tehtäviin tai rooleihin kyseisten tietojen käsittely kuuluu.

Mahdollista paperimuodossa olevaa aineistoasi (esim. allekirjoitetut suostumuslomakkeet) säilytämme lukitussa tilassa, jonne on pääsy vain niillä työntekijöillämme, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä kyseisiä tietoja.

Mikäli käytämme tekoälyä analysoinnissa ja yhteenvetojen tuottamisessa anonymisoimme henkilötiedot.

Mikäli tallenteissa (video / audio) esiintyy nimesi yms. henkilötietoa, editoimme tallennetta siten, että tiedot poistetaan ennen mahdollista eteenpäin luovutusta. Pyrimme päivittämään tai poistamaan tarpeettomat, virheelliset tai vanhentuneet Yhteyshenkilön henkilötiedot vähintään kerran vuodessa.

8. Henkilötietojen säilyttäminen

8.1. Asiakkuuden ylläpitäminen, myynti ja markkinointi

Yhteyshenkilön henkilötietojen säilytysaika voi vaihdella käytön tarkoituksen, sen käsittelyn oikeusperusteen ja olosuhteiden mukaan. Yhteyshenkilön henkilötietoja säilytämme (koskee myös alihankkijoita tai yhteistyökumppaneita) vain niin kauan kuin

• tarpeellista kyseistä tarkoitusta varten 
• lainsäädäntö vaatii 

Yhteyshenkilön henkilötiedot poistamme, ellei meillä ole laillisia perusteita säilytykselle, jos

• rekisteröity peruuttaa suostumuksensa, jos kyseisten henkilötietojen kerääminen on perustunut suostumukseen
• rekisteröity pyytää kyseisten henkilötietojen poistamista 
• rekisteröidyn tiedot muuttuvat vanhentuneiksi tai virheellisiksi

8.2. Asiakaskokemus-, käytettävyys- ja käyttäjätutkimukset

Tutkimuksiin osallistujan henkilötietojen säilytysaika voi vaihdella käytön tarkoituksen, sen käsittelyn oikeusperusteen ja olosuhteiden mukaan. Tutkimuksen osallistujan henkilötietoja säilytämme (koskee myös alihankkijoita tai yhteistyökumppaneita) niin kauan kuin 

• Tutkimuksiin ilmoittautumistiedot: tarvitsemme ilmoittautumisia tutkimuksen tekemiseksi
• Henkilökohtaiset tiedot, suostumukset ja salassapitosopimukset: tutkimukseemme liittyvä materiaali on tarpeellista
• Valokuvat: kuvituksen kohteena oleva materiaalimme on olemassa
• Tallenteista (video / audio) ja niistä johdetut aineistot (kuvakaappaukset ja litteroinnit): on tarpeen tutkimusprojektiemme hoitamiseksi, mutta kuitenkin enintään vuoden ajan tallentamishetkestä
• Osallistumispalkkiotieto ja sen vastaanottamislomake: on lainsäädäntöön perustuva oikeus tai velvoite säilyttää tiettyjä henkilötietojasi esim. vero- tai kirjanpitovelvoitteitamme varten (6 vuotta), tai petosten estämiseksi
• Arvonnan yhteystiedot: kyseisissä arvonnan säännöissä on ilmoitettu
• Tutkimuksissamme annetut muut tiedot: on tarpeen tutkimusprojektiemme hoitamiseksi

Mikäli olemme luovuttaneet aineistoja tutkimuksen tilaajalle, tilaajasta tulee itsenäinen rekisterinpitäjä ja kaikki vastuu luovutettujen aineistojen säilyttämisestä ja poistamisesta on siirtynyt kokonaisuudessaan uudelle rekisterinpitäjälle.

9. Evästeet ja niiden käyttö

Evästeet (cookies) ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka siirtyvät laitteellesi – esimerkiksi tietokoneeseen, älypuhelimeen tai tablettiin – kun käyt internetissä sivustoilla. Ne mahdollistavat ja parantavat verkkopalveluiden toimintoja tehden selauksesta sujuvamman. Evästeiden avulla voimme kehittää verkkosivustomme toimintaa, ymmärtää paremmin, miten kävijät sivustoamme käyttävät, ja tarjota sinulle henkilökohtaisemman selauskokemuksen. Evästeiden avulla kerätyt tiedot eivät ole yhdistettävissä henkilö- tai yhteystietoihisi, eivätkä ne mahdollista pääsyä laitteellasi oleviin tietoihin tai niiden kopiointiin.

Käytämme seuraavan tyyppisiä evästeitä:

• Välttämättömät Evästeet (Aina Aktiiviset): Nämä evästeet ovat tarpeen verkkosivustomme perustoimintojen kannalta. Ne mahdollistavat turvallisen pääsyn sivustollemme ja sen perusominaisuuksien käytön, kuten ostoskorin toiminnot. Koska nämä evästeet ovat välttämättömiä sivuston toiminnalle, niitä ei voi kieltää.

• Suorituskykyevästeet: Nämä evästeet mahdollistavat meidän laskea käyntejä ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Ne auttavat meitä ymmärtämään, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, sekä näkemään, miten vierailijat liikkuvat sivustolla. Kaikki näiden evästeiden keräämä tieto on yhteenvetoa ja siksi nimetöntä.
• Toiminnalliset Evästeet: Nämä evästeet mahdollistavat sivuston tarjota parannettua toiminnallisuutta ja henkilökohtaistamista. Ne voivat olla asettamiamme tai kolmannen osapuolen tarjoajien, joiden palveluita olemme lisänneet sivuillemme.
• Kohdennusevästeet: Nämä evästeet mahdollistavat sivuston tarjota parannettua toiminnallisuutta ja henkilökohtaistamista. Ne voivat olla asettamiamme tai kolmannen osapuolen tarjoajien, joiden palveluita olemme lisänneet sivuillemme. 

Sinulla on oikeus valita, mitä evästetyyppejä sallit käytettävän. Välttämättömiä evästeitä lukuun ottamatta voit muokata evästeasetuksiasi milloin tahansa verkkosivustomme evästeasetuksista. Huomaa, että evästeasetusten rajoittaminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen ja käyttökokemukseesi. Lisätietoja evästeiden hallinnasta ja poistamisesta eri selaimissa löydät osoitteesta How to Enable and Disable Cookies on Every Web Browser [Guide].

Palvelumme saattavat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin. Näillä verkkosivustoilla saatetaan käyttää evästeitä, verkkojäljitteitä tai muuta vastaavaa tekniikkaa, joten sinun tulee tarkistaa ja hyväksyä kyseisen verkkosivuston evästeet ennen verkkosivuston käyttämistä, sillä meillä ei ole pääsyä kolmannen osapuolen evästeisiin tai muuhun vastaavaan tekniikkaan.

 

Jos sinulla on kysyttävää evästekäytännöstämme, ota meihin yhteyttä kohdassa ”Rekisterinpitäjä” annettuja yhteystietoja käyttäen.

9.1. Asiakkuuden ylläpitäminen, myynti ja markkinointi

Käytämme evästeitä saadaksemme tietoa siitä, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoamme. Käytämme niitä myös palveluidemme ja verkkosivustomme kehittämiseen, verkkosivustomme käytön analysointiin sekä markkinointimme kohdentamiseen ja optimointiin.

9.2. Asiakaskokemus-, käytettävyys- ja käyttäjätutkimukset

Käytämme evästeitä verkkosivustoilla, joilla on tutkimuksen ilmoittautumis-, suostumus-, salassapito- ja osallistumispalkkion vastaanottamislomakkeita.

10. Sinun oikeutesi

Soveltuva tietosuojalainsäädäntö takaa sinulle useita oikeuksia, joita myös olemme toiminnassamme sitoutuneet kunnioittamaan. Sinulla on tietyin laissa asetetuin lisäedellytyksin seuraavat oikeudet käsiteltäviin henkilötietoihisi liittyen:

1. oikeus pyytää meitä antamaan sinulle kopio henkilötiedoista, joita meillä on sinusta ja tietyt tiedot näiden henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Sinulla on oikeus saada yksi (1) kopio sinuun liittyvistä henkilötiedoista ilman maksua. Lisäkopioita pyydettäessä meillä on oikeus veloittaa kohtuullinen maksu tällaisen pyynnön hallinnollisista kustannuksista.
2. oikeus pyytää meitä päivittämään henkilötietojasi tai korjaamaan virheelliset henkilötietosi.
3. oikeus pyytää meiltä henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa, esim. kun henkilötietojasi ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, johon ne alun perin kerättiin tai niitä käsiteltiin.
4. oikeus pyytää meiltä henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa, esim. kun kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden tai emme enää tarvitse henkilötietoja niiden alkuperäisiin käsittelytarkoituksiin, mutta tietoja tarvitaan oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai siltä puolustautumiseksi.
5. oikeus vastustaa käsittelyämme, joka perustuu oikeutettuihin etuihimme.
6. oikeus milloin tahansa vetää pois meille käsittelylle antamasi suostumus silloin kuin käsittelymme perustuu suostumuksellesi. Huomaathan kuitenkin, että ennen suostumuksen peruutusta tapahtuvaan käsittelyyn tällä ei ole vaikutusta. 
7. oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
8. oikeus tehdä valitus paikalliselle toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutettu (www.tietosuoja.fi).

Jos haluat käyttää yllä mainittuja oikeuksiasi, voit tehdä niin ottamalla yhteyttä meihin kohdassa ”Rekisterinpitäjä” annettuja yhteystietoja käyttäen. Saatamme joutua pyytämään sinulta lisätietoja henkilöllisyydestäsi ennen kuin voimme toteuttaa tekemäsi pyynnön, jotta voimme varmistua siitä, että olet oikeutettu tekemään kyseisen pyynnön.

11. Kysymyksiä ja vastauksia

11.1. Asiakkuuden ylläpitäminen, myynti ja markkinointi

Mistä olette saaneet yhteystietoni?

• Katso henkilötietojen keräysmenetelmät kohdassa 4.1.

 

Kuinka voin poistattaa yhteystietoni, jotta en saisi enää tutkimukseen osallistumiskutsuja?

• Ota yhteyttä kohdassa ”Rekisterinpitäjä” olevaan yhteyshenkilöön. 

 

Mitä henkilötietoa teillä on minusta?

• Katso käsiteltävät henkilötiedot kohdassa 3.1.

 

Miten voin tarkistaa mitä henkilötietoa teillä on minusta?

• Tarkastuspyyntö tulee lähettää meille kirjallisesti kohdassa ”Rekisterinpitäjä” annettuja yhteystietoja käyttäen. Tarkastusoikeuttasi voit käyttää kerran vuodessa maksutta.

 

Kuinka voin peruuttaa suostumukseni?

• Ota yhteyttä kohdassa ”Rekisterinpitäjä” olevaan yhteyshenkilöön. Huomaathan kuitenkin, että ennen suostumuksen peruutusta tapahtuvaan käsittelyyn tällä ei ole vaikutusta. 

11.2. Asiakaskokemus-, käytettävyys- ja käyttäjätutkimukset

Mistä olette saaneet yhteystietoni?

• Yhteystietosi on saatu joko sinulta itseltäsi eli olet ilmoittautunut tutkimukseen osallistujaksi tai vastannut haluavasi osallistua tutkimuspaneelin kautta tutkimukseen tai olet tutkimuksen tilaajaan esim. asiakassuhteessa.

 

Kuinka voin poistattaa yhteystietoni, jotta en saisi enää tutkimukseen osallistumiskutsuja?

• Ota yhteyttä ensisijaisesti yhteyttä tutkimukseen kutsujaan ja toissijaisesti kohdassa ”Rekisterinpitäjä” olevaan yhteyshenkilöön. 

 

Miten otatte yhteyttä minuun?

• Yhteydenotot mahdollisiin osallistujiin teemme tyypillisimmin sähköpostitse ja poikkeustapauksissa puhelimitse. 

 

Kuinka varmistatte, ettei henkilöllisyyteni paljastu tutkimuksen tilaajalle?

• Yhteystietojasi emme koskaan yhdistä antamiisi vastauksiin, joten käsiteltävistä tutkimustiedoista sinua ei voida tunnistaa.

 

Mitä henkilötietoa teillä on minusta (liittyen tähän tutkimukseen)?

• Katso käsiteltävät henkilötiedot kohdassa 3.2.

 

Miten voin tarkistaa mitä henkilötietoa teillä on minusta?

• Tarkastuspyyntö tulee lähettää meille kirjallisesti kohdassa ”Rekisterinpitäjä” annettuja yhteystietoja käyttäen. Tarkastusoikeuttasi voit käyttää kerran vuodessa maksutta.

 

Kuinka voin peruuttaa suostumukseni?

• Ota yhteyttä ensisijaisesti yhteyttä tutkimukseen kutsujaan ja toissijaisesti kohdassa ”Rekisterinpitäjä” olevaan yhteyshenkilöön. Huomaathan kuitenkin, että ennen suostumuksen peruutusta tapahtuvaan käsittelyyn tällä ei ole vaikutusta.